Ontwikkelingen in Bedrijfskundige opleidingen

23 juni 2010

NOVI gaat door met demand management voor non-ICT professionals. (Hbo niveau – desgewenst met studiepunten hbo). Er is al een Bedrijfskunde studie met specialisatie Informatievoorziening voor mensen met ervaring als bijv. teammanager. Aanvullend is er sprake van ontwikkelingen..

NOVI start met een “Minor voor managers – integraal management en Informatievoorziening”.
Managers zijn verantwoordelijk voor een primair proces en in dat verband voor daarmee verbonden zaken op het gebied van beheer van financiën, personeel (en soms juridische aspecten, vaste activabeheer en productiemiddelen). Allemaal belangrijke aspecten voor bedrijfsvoering. Te vaak wordt in de praktijk een van de 3 belangrijkste aspecten vergeten: informatievoorziening.

Er zijn drie specifieke redenen waarom een businessmanager geïnteresseerd is in ICT:

1. Innoveren - Bij het innoveren kan ICT zowel een geweldige enabler als een triest blok aan het been zijn. Hoe organiseer je bij innovatie de betrokkenheid van ICT?
2. Efficiënt - Het zo efficiënt mogelijk inrichten van een organisatie (structuur, maar vooral processen) vraagt veel ICT-inzicht bij businessmanagers. Ook hier is ICT zowel potentieel enabler als disabler.
3. Grip - Dit leunt tegen efficiënt aan, maar heeft een andere invalshoek: grip op ICT vanuit zowel financieel als kwalitatief perspectief is noodzakelijk voor de businessmanager met verantwoordelijkheid en verantwoordelijkheidsgevoel.

Onder druk van de markt is er een minor demand management ontwikkeld: een set van 3 a 6 onderwerpen/vakken met als centraal thema: de rol van niet-ICT professionals voor wat betreft Informatievoorziening. Zij zijn immers ten aanzien van Informatievoorziening/ICT bezig met vraagarticulatie of het specificeren van de vraag, met het ter beschikking stellen van budgetten, accepteren etc. En participeren als stuurgroeplid, opdrachtgever etc.?

Bedrijfskunde in de zorgsector.
Door externe ontwikkelingen en verzakelijking van zorginstellingen zijn verschillende functies in de zorg ontstaan die er voorheen niet waren, of anders ingevuld werden.

• duaal manager, In veel instellingen doen duaal managers hun intrede. Er zijn twee parallelle bewegingen. De zorginhoudelijke manager blijft meestal verre van de bedrijfsvoering, de bedrijfsvoeringmanager blijft veelal verre van de zorginhoud. Toch zou het goed zijn als beide typen meer van elkaar terrein afwisten. Bij kleinere instellingen zie je onder druk van de financiën integraal management ontstaan. Veel van deze managers komen vanuit de zorg omdat het nu eenmaal een vereiste is dat ze daar verstand van hebben. Daar zou een aanvulling voor de bedrijfseconomische kant prima uitkomen.
• Bedrijfseconomisch medewerker (behalve financiële aangelegenheden, acteert deze medewerker of manager tussen een bedrijfsbureau en de managers van het primaire proces. Hij vertegenwoordigt daarin de afdeling die verantwoordelijk is voor de bestuurlijke informatie voorziening. Tevens treedt hij als adviseur op voor het management van de zorg maar ook van de ondersteunende diensten.
• Informatieanalist (voor het analyseren van productinformatie en cliëntgerichte informatie uit cliënt- en registratiesystemen en rapportage hierover. Dit type medewerker is vaak werkzaam op een afdeling registratie en informatie en werken nauw samen met functioneel applicatiebeheerders

Kennis van bedrijfskundige onderwerpen op inzicht niveau en meer zorggerelateerde onderwerpen (zoals zorglogistiek, kwaliteitszorg, prestatie-indicatoren en outcome measurement en andere vormen van transparantie) zijn als keuzevak aanvullend beschikbaar op de genoemde minor.

Bedrijfskunde in relatie met congruentiemanagement.
In samenwerking met Hogeschool NOVI heeft Delphi Group de bestaande leergang Congruentiemanagement gevoegd naar een hbo formaat. Dat betekent de combinatie van leren gericht op een specifiek professionaliseringsdoel enerzijds (Delphi) en gericht op aanvullende professionaliseringsdoelen en hbo certificering anderzijds. De belangstelling is groot. Ruim honderd mensen van hen die zich hebben ingeschreven voor start met de leergang congruentiemanagement hebben zich ook ingeschreven bij Hogeschool NOVI om te profiteren van de combinatie.