U kunt na afloop van de lessen officiële ITIL examens doen bij de Stichting EXIN (www.exin.nl). Het programma biedt zo veel inhoud dat die examens eenvoudig kan worden afgelegd en het certificaat kan worden behaald.
Alle opleidingen, zeker als ze onderdeel van een functiegerichte opleiding zijn, leiden -tenzij men dat niet wil- tot studiepunten en afgifte van een diploma HBO Bedrijfskunde of ICT.
Een opleiding ITIL/Service Management is studiepunten HBO/ICT waard. In het geval dat alleen ITIL certificaten zijn behaald, moeten er geen overdreven verwachtingen zijn mbt het aantal te behaalde studiepunten/vrijstellingen. Wel kan men het HBO-diploma in ontvangst nemen. Indien er een functiegerichte opleiding Technisch Beheer cq Service Management is gevolgd, met als onderdeel het behalen van ITIL certificaten, betreft het een ander verhaal, dat afhankelijk is van het overeengekomen programma. Zie hetgeen over HBO certificering is opgenomen elders op deze site.
NB: de wet spreekt over een getuigschrift dat uitgereikt wordt, als iemand is afgestudeerd. Dan verwerft men ook de titel (bachelor bij Bedrijfskunde; naar keuze: bachelor of ingenieur -ing., indien ICT). Dat getuigschrift wordt in de "wandelgang" vaak "diploma" genoemd. Een diploma is een deelcertificaat. Dat kan gebruikt worden voor vrijstellingen bij vervolgstudies.
