Nieuwe opleiding voor klantmanagers gemeente: Regisseur Doelmatigheid

vrijdag 5 augustus 2011

De PHH Academie start op 6 en 7 oktober met Hogeschool NOVI met de opleiding Regisseur Doelmatigheid. De opleiding Regisseur Doelmatigheid is bedoeld voor werknemers in de sociale zekerheid die als professioneel klantmanager/regisseur bij de sociale dienst willen werken. Zij leren om in een regierol mensen aan de slag te helpen: professioneel, klantgericht en doelmatig.

Nieuwe taken voor gemeenten
De sociale wetten en regels in Nederland gaan ingrijpend veranderen en gemeenten spelen daarin een centrale rol. Met minder middelen moeten meer mensen actief deelnemen aan werk of andere activiteiten. Wie aan de slag kan, moet ook echt aan het werk.
Aan het vak van klantmanager worden nieuwe eisen gesteld en er ontstaat bij de
gemeente in toenemende mate behoefte aan medewerkers die goed in deze materie zijn
geschoold en in staat zijn op niveau regie te voeren over de trajecten van klanten.

Over de opleiding
Rode draad in de nieuwe opleiding is de ontwikkeling van de eigen competenties aan de hand van een beroepsprofiel. Cursisten werken met een persoonlijk ontwikkelings- en actieplan. De nadruk ligt op regievoering.
De docenten zijn ervaren deskundigen uit de praktijk van de sociale zekerheid. Zij passen recente ervaring uit hun werk toe in de opleiding. Cursisten leren werken met de meest moderne instrumenten en methoden. De opleiding bestaat uit 6 modulen en een afsluitend werkstuk.

Kansen
Het verschil tussen de toekomstige vraag naar klantmanagers en het huidige aanbod
biedt mogelijkheden voor professionals van de gemeente en andere organisaties die op zoek zijn naar een nieuw loopbaanperspectief en al ervaring hebben in het werkveld
De praktische opleiding tot Regisseur Doelmatigheid biedt uitstekende kwalificaties om
de huidige en toekomstige taken van de gemeente uit te voeren en geeft een voorsprong
op andere geïnteresseerden.
De opleiding is geschikt voor iedereen die voor klanten werkt in de sociale zekerheid: bij gemeenten, UWV of andere organisaties. De opleiding is een erkende minor binnen de studie bedrijfskunde van NOVI en kan ook afzonderlijk worden gevolgd. Desgewenst is het mogelijk aansluitend een bachelor te behalen.

Nadere inlichtingen over de opleiding:
Hans Oostendorp
06 57025192

Inschrijving:
info@novi.nl