Leergang Enterprise Engineering
Deeltijdopleidingen op maat
Algemeen
Enterprise Engineering: Praktisch Business Process Management
Hoe worden organisaties in de huidige en toekomende tijd bekeken als gelet wordt op organisatie en informatisering? De beantwoording van die vraag heeft geleid tot de specialisatie Enterprise Engineering (EE): samenhangend ontwerpen van organisatie en informatisering, met als gevolg effectiviteitbevordering en efficiencyverbetering door inzicht in processen en aansluiting van bedrijfsprocessen en informatievoorziening. Kortom: Business Process Management en Business Process Analyse.
Visie
Organisaties veranderen voortdurend hun producten en diensten, al dan niet met behulp van ketenpartners. Zulke veranderingen in waardepropositie hebben grote consequenties voor de vereiste prestaties van organisatie en informatievoorziening. Een stabiele businessarchitectuur is een basis voor deze veranderingen. De consequenties worden zelden tijdig en compleet doorzien, terwijl daaraan wel grote behoefte is. Dat is te zien in de aandacht die Straight Through Processing in sommige branches ondervindt.
Het nieuwe vakgebied Enterprise Engineering beoogt alle aspecten van die veranderingen in samenhang te ontwerpen. Het is geworteld in de bekende theoretische funderingen van onder andere Enterprise Architectuur, Organisatiekunde, Enterprise Ontologie en Enterprise Governance, en is dus allesbehalve ‘just another hype’.
De Stichting DEMO Kenniscentrum bevordert de ontwikkeling en het gebruik van DEMO, de Design & Engineering Methodology for Organizations, en in het verlengde daarvan het nieuwe vakgebied Enterprise Engineering.Organisatiedoelen leiden tot een opleiding op maat, situatieafhankelijk, zie werkwijze leergangen.
Doelgroep
De doelgroep bestaat uit hen die geïnteresseerd zijn in EE. Zij willen op het niveau van inzicht studeren, zodat ze echt kunnen gaan werken aan herontwerp van organisatie en/of informatievoorziening op basis van actuele methoden, denkwijzen en paradigma’s.
Het betreft: informatieanalisten, bedrijfsprocesanalisten,
informatiearchitecten, procesontwerpers, procesmodelleerders en systeemontwikkelaars die organisaties en informatievoorziening vlot, samenhangend en duurzaam willen leren ontwikkelen en inrichten.
Bij NOVI leer je dat te doen vanuit een implementatie-onafhankelijk model, dat bewezen is qua pragmatische hanteerbaarheid,
toekomstvastheid en Return On Modeling Effort (ROME).
Na de opleiding ben je in staat om zelf je gereedschap onderbouwd te kiezen en met vaste hand toe te passen. Mensen die al in de praktijk werkzaam zijn worden omgeschoold en up-to-date gebracht door deze opleiding te volgen.
Potentiële studenten voldoen onder meer aan (enkele van) de volgende criteria:
- kennis en enkele jaren professionele ervaring op het terrein van bedrijfskunde en/of ICT;
- ervaring met bedrijfsprocessen en ondersteunende informatievoorziening;
- geïnteresseerd in de ontwikkelingen op ICT-gebied;
- bereid om mee te veranderen met die ontwikkelingen;
- geïnteresseerd niet alleen in technologie, maar ook in managerial en bedrijfskundige aspecten die aan het werk op het gebied van Informatievoorziening verbonden zijn;
- ervaring in veranderprojecten en/of het samenstellen van user requirement is een pre, evenals modelleringservaring;
- toe aan een carrièrestap.
De leergang is bestemd voor mensen die bedrijfsprocessen willen analyseren, verbeteren; ze zijn actief op het gebied van:
- Business Process Management;
- Analyse van bedrijfsprocessen.
in de rol van Business Consultant, Business Analist, Enterprise architect of Business architect.
Toelating
Toelating is alleen een punt van gesprek Indien men naast een professionaliseringsdoel ook certificeringsdoelen heeft. Je wilt bijv. HBO studiepunten behalen. Dan moet je elk vak met een toets(werkstuk) afsluiten. Indien je (tot op zekere hoogte) zekerheid wilt hebben over de mate waarin je succesvol zult kunnen (af)studeren, dan is een toelatingsgesprek nuttig. Het instroomniveau wordt tijdens de intakeprocedure vastgesteld op basis van het cv, de leerresultaten uit het verleden en de opgedane werkervaring. Deze toetsing voldoet aan de eisen die door de accreditatiecommissie van de NVAO zijn goedgekeurd.
Het kan voorkomen dat tijdens de intakeprocedure blijkt, dat een aspirant-student niet aan het ervaringsniveau voldoet. In dit geval wordt een studieadvies gegeven, op basis waarvan je toch de kopstudie kunt instromen. Tijdens de intakeprocedure wordt ook vastgesteld of er vrijstellingen kunnen worden verleend op basis van de vooropleiding en de EVC en/of EVK.
Voor het overige is toelating geen speciaal of formeel onderdeel van de procedure.Inhoud
Na het volgen van deze leergang is de deelnemer in staat om organisaties (Enterprises) als één geheel te (her)ontwerpen en (opnieuw) in te richten. Daarbij wordt evenwichtig aandacht besteed aan de business van de enterprise (het functiedomein), zijn organisatie (het constructiedomein) en de implementatie van deze organisatie met mensen en (o.a. ICT-) middelen. Specifiek voor de Enterprise Engineering benadering is dat een organisatie wordt opgevat als een keten van partijen, die elkaar bedrijfs-, informatie- en gegevensdiensten leveren.
Deze benadering is gebaseerd op actuele wijzen van bedrijfsprocesondersteuning door Informatievoorziening, zowel ontwikkeld in de scholen van Business Process Management (BPM) als van DEMO.
De deelnemer leert dus proces- en systeemgericht denken bij het identificeren, beschrijven, modelleren, analyseren, simuleren en verbeteren van processen. Daarbij wordt de hele keten binnen en buiten organisaties doordacht, vertrekkend vanaf toegevoegde waarde (outcome) die je wilt realiseren, via resultaten (output) die daartoe dient geleverd te worden en de partijen die daarvoor op één lijn moeten worden gebracht tot en met uiteindelijk de brug naar praktische ICT-architectuurvraagstukken, zoals het vinden van stabiele en bruikbare services in een SOA-context.
De nieuwe werkwijze wordt ‘ingeoefend’ aan de hand van enkele aansprekende cases, die de deelnemer eventueel uit eigen praktijk inbrengt.
Enterprise Engineering beoogt alle aspecten van veranderingen in organisatie en informatisering in samenhang te ontwerpen.
Door hoogleraren en docenten van o.m. TU Delft, Universiteit van Antwerpen en Radboud Universiteit Nijmegen wordt dit vakgebied samen met het bedrijfsleven verder ontwikkeld in de context van de dagelijkse praktijk.
De methode ontwikkelt zich zowel wetenschappelijk als voor gebruik qua bekendheid en belang.
Karakteristiek voor Enterprise Engineering zijn de volgende paradigma’s:
- Iedere enterprise – doelgericht samenwerkingsverband – is een geheel, een systeem;
- Om een enterprise als een geïntegreerd geheel te laten werken dient het, net als ieder ander systeem, doelgericht te worden (her-)ontworpen;
- Hiertoe dient het nu vaak dominante functiegerichte managementperspectief (black-box) aangevuld te worden met een constructiegericht ingenieursperspectief;
- De definitie van resultaten van producten en diensten staat hierbij centraal: opbrengstgerichtheid staat voorop.
Specialisatievakken
De specialisatievakken EE zijn gericht op een aantal thema’s:
- Procesgerichtheid van organisaties: de hiërarchie treedt terug; individuen en teams worden meer zelfstandig verantwoordelijk, bevoegd.
- Business Process Management (BPM) is een middel voor het managen en verbeteren van de bedrijfsvoering, met bedrijfsprocessen als centraal element. Processen brengen de producten en/of diensten naar de klant en zijn daarmee cruciaal in het bereiken van de bedrijfsdoelen. Steeds meer
organisaties onderkennen het belang van BPM. Projecten rondom inzicht, beheersing en verbetering van de bedrijfsvoering zijn belangrijke onderwerpen op de verbeteragenda van het bedrijfsleven. - Terugwijkende hiërarchie en toenemende beweeglijkheid en behoefte aan flexibiliteit. Dynamiek van de maatschappij, de markt etc. vraag flexibiliteit van organisaties; die is te vinden of moet te vinden zijn in de bedrijfsprocessen.
- Gekoppelde processen of procesketens maken dat er steeds meer behoefte is aan geïntegreerd werken; ogenschijnlijk is dat strijdig met de flexibiliteiteis.
- Informatietechnologie en webdiensten. De informatievoorziening van organisaties zal (weliswaar geleidelijk) anders worden ingericht en ook gebaseerd worden op nieuwe technologie en vernieuwde businessconcepten.
De EE-vakken
Vakken bestaan uit zes leseenheden, waarbij de laatste les het tentamen omvat. Er wordt getoetst middels een of meerdere opdrachten/werkstukken; daarbij komt het onderwerp zo mogelijk uit de eigen praktijk.
- Werken onder Architectuur
- Procesgericht besturen
- Business Process Management 1
- Business Process Management 2
- Business Process Management 3
- Prestatiemanagement
Met de start van een leergang Enterprise Engineering van Hogeschool NOVI is weer een stap gezet; naast wetenschappelijk onderwijs op dit gebied, is er nu ook een studie als HBO of post-hbo-onderwijs te volgen.
- Men kan een leergang Enterprise Engineering volgen;
- Men kan afstuderen als bachelor of ingenieur (ing) ICT of bachelor Bedrijfskunde, met een specialisatie EE. Dat aanbod geldt voor zowel studenten Bedrijfskunde als ICT.
Deze leergang is uniek omdat te behalen studiepunten in combinatie met EVK’s en/of EVC’s op beide gebieden (Bedrijfskunde en ICT) kunnen helpen het benodigde aantal studiepunten te completeren voor het behalen van de titel.
Enterprise Engineering behandelt zaken die zich bevinden op het snijvlak van bedrijfskunde en Bestuurlijke Informatievoorziening.
Kosten
De kosten zijn afhankelijk van de gekozen onderwerpen, het aantal lesdagen etc. Dus afhankelijk van de doelen die de opdrachtgever stelt. Op aanvraag bespreken we professionalisering en-of certificeringdoelen en vertalen dat in overleg naar een programma om daar vervolgens een offerte op te baseren.
Subsidies en belastingaftrek
Voor zowel werkgevers als voor particulieren zijn er diverse mogelijkheden voor belastingaftrek en subsidies voor scholing. Dit kan een flinke korting op een opleiding opleveren.
Deze korting kan oplopen tot 50 % van de opleidingskosten!
Hogeschool NOVI adviseert over het in aanmerking komen voor subsidies en aftrekposten.
Voor meer informatie verwijzen wij naar onze opleidingsadviseurs, bereikbaar op telefoonnummer 030 – 711 56 15.
Meer informatie
Contacturen en leermiddelen
Uit het gezamenlijk vast te stellen programma blijkt de studieduur en de benodigde contacttijd. Het basisconcept van NOVI / Hogeschool NOVI is gebaseerd op vakken. Elk vak wordt (als regel) verzorgd in 5 dagdelen. Huiswerk en het maken van een werkstuk 'als toets’ zijn facultatief. Dit is in ieder geval aan de orde als men HBO studiepunten wil verzamelen. Maar ook als certificering niet van belang is, propageren wij zelfwerkzaamheid (huiswerk dus) en het maken van een werkstuk. Inzicht verwerven en doen levert veel meer op dan het opdoen van kennis alleen.
Locatie
NOVI heeft cursuslocaties in (de omgeving van) Utrecht, Amsterdam, Rotterdam, Den Haag, Assen, Apeldoorn en Eindhoven. Eventueel wordt in/huis of op ander plaatsen les gegeven.
Docenten
Het is heel goed mogelijk dat een collega van jou ook docent is bij Hogeschool NOVI. Net als werken vanuit de praktijk betrekt NOVI ook haar onderwijspersoneel bij voorkeur uit dezelfde praktijk als waar haar studenten werkzaam zijn. Zo zijn er docenten die een universitaire opleiding hebben gedaan, verscheidene hebben hun MBA behaald, veel docenten hebben een AMBI-opleiding of HBO-Informatica-opleiding gevolgd. In ieder geval hebben alle docenten naast hun lesuren voor NOVI ook een andere baan. Hierdoor blijft hun praktijkkennis op niveau en kunnen zij ook met nieuwe inzichten uit de praktijk van hun studenten aan de slag.
Om de kwaliteit van de docenten en hun vakkennis optimaal te houden heeft Hogeschool NOVI een Raad van Advies ingesteld, waaronder ook een Beroepenveldcommissie valt. Dit orgaan borgt het kennisniveau van de opleidingen en past zonodig nieuwe inzichten en ervaringen toe om de opleiding up-to-date te houden.