Opleiding IT Service Management in september 2010 van start!
23 juni 2010
IT Service Management is een relevant vakgebied; Op dat gebied is ITIL® een bewezen standaard. Met de komst van ITILv3 wordt een complexiteit en kosten veroorzakende weg ingeslagen. De opleiding- en certificeringkosten zijn hoog, de certificeringstructuur is complex, de waarde (en bekendheid) van certificaten is buiten de ICT gering.
Hogeschool NOVI wil de dienstverlening ten aanzien van ITSM verbeteren/uitbreiden; naast de studie met specialisatievakken Service Management en ITIL-aanbod is er nu een leerweg op het gebied van ITSM. Die leerweg is onafhankelijk te volgen of als onderdeel van een hbo-route (individueel te bepalen, mede afhankelijk van iemands actuele bagage). Hij bestaat uit 15 vakken die alle afzonderlijk gevolgd kunnen worden.
“Duurzaam ontwikkelen” van mensen en organisaties is langere termijn gericht. Het betekent volgens NOVI aandacht voor het ontwikkelen en certificeren van inzicht met effect op het handelen van mensen. Dit leertraject is gericht op duurzaamheid:
- qua niveau: er wordt opgeleid en getoetst op verdergaand niveau dan kennis alleen. Toepasbare kennis!
- qua bekendheid, bruikbaarheid en geldigheid van het certificaat, de titel: met een bachelortitel kom je heel Europa door.
- leermethode Action Learning: gericht op maken, doen, toepassen.
- duurzaam: qua resultaat: gericht op begrijpen, kunnen en doen in plaats van kennen.
Doelgroep
Dit leertraject is bestemd voor mensen die meer willen leren van IT Service Management. Voor hen is “meegenomen” dat de opleiding een hbo-opleiding is die dus studiepunten oplevert.
Ook is het leertraject bedoeld voor mensen die primair hun hbo-studie willen afronden of een impuls willen geven. Zij kiezen voor IT Service Management als relevant ontwikkelingsgebied.
Voor beide doelgroepen geldt dat per persoon gekeken moet worden wat mogelijkheden zijn en wat noodzakelijk is om het hbo-traject af te leggen of te completeren.
Lees meer over de Opleiding IT Service Management