ISM Foundation voorjaar 2011.
02 maart 2011Voor gestructureerd en toepasbaar IT Service Management.
De ISM-methode™ is een sterk aan populariteit winnend servicegericht framework voor IT-beheer, met een aansluitende implementatiemethode en support. ISM is afgeleid van ITIL® en ASL maar onderscheidt zich door de structuur, eenvoud en toepasbaarheid en met name omdat ISM geen referentiemodel is maar een toepassingsmodel. Een groot aantal organisaties in Nederland passen het ISM-framework op identieke wijze toe.
Bij Hogeschool NOVI zijn de volgende ISM opleidingen te volgen:
- ISM Foundation zonder werkstuk en studiepunten hbo. Deze wordt in 3 aaneengesloten dagen gevolgd.
Startdatum: Woensdag 11 mei 2011 in Utrecht.
Lestijden: 09.30 uur t/m 16.30 uur. - Opleiding ISM-methode™, waarin de ISM-methode wordt behandeld met daarin het direct toepasbare ISM-framework, het procesmodel en de uitdieping naar People, Process en Product.
Startdatum: Najaar 2011
Lestijden: 09.30 uur t/m 16.30 uur.
